Lieferung und Rücksendung

Lieferung

Bei Hemera Crystals versenden wir Ihre Bestellung kostenlos und versichert mit GLS an Ihre Heimatadresse, sofern Sie uns nichts anderes mitteilen.
Ihr Kronleuchter wird im Allgemeinen unmontiert geliefert, da der Kronleuchter während des Transports zerbrechen könnte, wenn er zusammengebaut versendet wird.
Ihrer Bestellung liegt eine leicht verständliche Montageanleitung bei – wenn Sie weitere Anleitungen benötigen, können Sie jederzeit eine E-Mail an Kontakt@Hemeracrystals.de senden oder unter Tel.: +45 27 85 04 95 anrufen.

Wünschen Sie eine Sonderlieferung, bei der der Kronleuchter komplett montiert geliefert wird, können wir dies bestimmt für Sie arrangieren - kontaktieren Sie uns für einen Preis - Kontakt@Hemeracrystals.de

Rücksendung

Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihren neuen Kronleuchter erhalten, haben Sie 14 Tage Zeit, ihn zurückzuschicken, sollten Sie Ihren Kauf bereuen.
Bei dem Rückversand sind wir gerne behilflich! Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, senden Sie uns eine E-Mail! Wir erstellen ein GLS-Paketetikett, das Sie einfach ausdrucken und auf das Paket kleben können. Anschließend können Sie das Paket in Ihrem nächstgelegenen GLS Paketshop abgeben.
Wenn Sie einen Kronleuchter gegen ein anderes Modell, größeres Modell oder kleineres Modell tauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte - und wir finden eine Lösung.
Um den vollen Betrag für Ihren Artikel zurückzuerhalten, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.
Das Geld wird immer über das Zahlungsmittel zurückerstattet, das beim Kauf verwendet wurde.

HINWEIS - Wenn Sie einen Kronleuchter in einer speziellen Größe, Farbe usw. bestellen, gelten die Regeln für das 14-tägige Rückgaberecht nicht. Eine Rückgabe einer Lampe/Kronleuchter in Sondermaßen, Farbe etc. ist grundsätzlich nicht möglich.

Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden!

Mail: Kontakt@Hemeracrystals.de
Telefonnummer: +45 27 85 04 95